Réception de travaux ou de maison neuve : ne soyez pas seul le jour J
Réception de chantier, remise des clés, procès-verbal et réserves : comment se préparer, quels délais, et pourquoi se faire accompagner par un expert bâtiment indépendant.
Les signes
- Remise des clés prévue prochainement
- Doute sur la conformité ou la finition des travaux
- Pression pour signer le procès-verbal rapidement
- Solde à payer alors que des défauts sont visibles
Les causes possibles
- Travaux réalisés dans l’urgence ou par plusieurs sous-traitants
- Écarts entre le contrat, les plans et la réalisation
- Défauts difficiles à voir sans œil professionnel
Que faire ?
- Relire le contrat, les plans et la notice descriptive avant la visite
- Faire la visite de jour, pièce par pièce, et tout noter avec photos
- Inscrire chaque défaut en réserve sur le procès-verbal
- Ne payer le solde qu’en conformité avec le contrat et les réserves
Ce que l’expert vous apporte
L’expert contrôle les ouvrages, rédige avec vous la liste des réserves et vérifie les paiements au regard du marché. Accompagné d’un professionnel, vous signalez les défauts dès la réception au lieu de compter sur un délai de rattrapage.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je signe sans réserve ?
Les défauts visibles non réservés deviennent beaucoup plus difficiles à faire reprendre. D’où l’intérêt d’être accompagné le jour de la réception.
Les défauts invisibles le jour de la réception sont-ils perdus ?
Non : les garanties de parfait achèvement (1 an), biennale (2 ans) et décennale (10 ans) prennent le relais selon la nature du désordre.
Des dégâts ?
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